с 9:00 до 21:00
Пн - Сб.
+7 (499) 394-06-41 +7 (977) 421-50-08

Стиральная машина не работает

Стирка белья является «пожизненной трудовой повинностью» каждого человека. Впрочем, благодаря современным стиральным машинам процесс стирки существенно облегчился и ускорился, а потому проблема, связанная с тем, что стиральная машина не работает, представляется весьма значимой для каждого из нас.

В этой связи невозможно переоценить важность наличия «на примете» солидной компании, занимающейся ремонтом бытовой техники вообще, а стиральных машин в частности. В этом отношении можно по-хорошему позавидовать жителям Москвы, поскольку они имеют реальную возможность ремонтировать любые бытовые приборы силами мастеров сервисного центра «ЕТехник», которые осуществляют диагностику и ремонт техники на дому у клиентов в удобное для них время, предоставляя на свою работу гарантийные обязательства.

В каких случаях проблему можно решить самостоятельно

Для начала совсем не мешало бы разобраться с терминологией. Какой именно смысл вкладывают люди во фразу о том, что стиральная машинка не работает? Очевидно, что речь не идёт о какой-то конкретной поломке, а о несколько абстрактной проблеме, заключающейся в том, что пользователь по какой-то причине не может стирать, используя стиральную машину.

Между тем утрата стиралкой работоспособности может быть обусловлена целым рядом конкретных неисправностей, о которых мы поговорим немного позже. А пока обсудим те неполадки, с которыми можно попробовать справиться своими силами, не вызывая мастера из сервисного центра.

  1. Итак, вы нажали кнопку запуска и обнаружили, что стиральная машинка не работает, т.е. «отказывается» проявлять «признаки жизни». Для начала проверьте, не забыли ли вы подключить машину к источнику питания – розетке. Помимо этого, причиной неработоспособности агрегата может быть недостаточно плотный контакт вилки с розеткой, а также вполне вероятно, что сработал механизм защиты сети от таких «неприятностей», как короткое замыкание либо перепады напряжения.
  2. Вполне вероятно, что стиралка не запускается из-за отсутствия поступления в неё воды. Возникает вопрос: из-за чего это может происходить? Существует немало факторов, препятствующих поступлению воды в стиральную машину, но в контексте данного раздела статьи мы укажем те, которые вы сможете устранить самостоятельно. Итак, проверьте наличие воды в системе водоснабжения, просто открыв кран, оцените силу напора воды, которая может быть недостаточной из-за того, что не до конца открыт кран подачи воды в стиралку. При отсутствии воды в водопроводе звоните в управляющую компанию, а во втором случае откройте до упора вентиль крана подачи воды в стиральную машину.
  3. Стиральная машина может не работать из-за таких проблем, как перегиб, перекрученность, придавленность каким-то тяжёлым предметом заливного шланга. В таких случаях нужно проверить шланг и распрямить его по всей длине, а если в этом есть необходимость, освободить его от передавливания каким-то предметом.
  4. Ещё одной причиной того, что стиральная машина отказывается работать, является сбой электроники, а точнее модуля управления. В такой ситуации проблема устраняется перезагрузкой программы. Для этого стиралку нужно отключить от электросети и вновь включить по истечении 15-20 минут.
  5. Почему ещё может не запускаться стиралка? Это непременно произойдёт, если на закрыта дверца люка, а потому её нужно проверить. Дверцу люка нужно закрывать так, чтобы услышать характерный щелчок, свидетельствующий о том, что произошла фиксация.
  6. Ну и, конечно, стиральную машину нельзя перегружать, а потому попробуйте решить проблему, «переполовинив» заложенное в барабан бельё.

На этом перечень ситуаций, когда проблему того, что машина «отказывается» работать можно решить без участия специалистов, заканчивается. Во всех остальных ситуациях, о которых мы поговорим чуть позже, без вызова мастера не обойтись, поскольку речь идёт о реальных поломках агрегата.
Неисправности, из-за которых не работает стиралка

В приведённой ниже таблице вы сможете ознакомиться с поломками и неисправностями, который могут стать причинами утраты стиральной машиной работоспособности.

Симптоматика
Проблема
Суть проблемы и способы её устранения

Индикаторы не работают

Неисправность электронного модуля управления
Причиной того, что стиральная машина больше не включается, может быть то, что неисправна электронная плата (модуль), осуществляющая «общее руководство» всеми процессами, протекающими в стиралке. Своим выходом из строя модуль может быть обязан:

·         сильной вибрации стиральной машины;

·         высокой влажности помещения, где эксплуатируется стиралка;

·         частым и резким перепадам напряжения в сети;

·         некорректной эксплуатации агрегата.

Ремонт электронного модуля предполагает:

·         замену вышедших из строя деталей платы, к примеру, таких как резисторы, реле и пр.;

·         «перепрошивку»;

·         пропайку дорожек.

Если ремонт не решил проблему, а также в случае, если имеет место выход из строя микропроцессора, электронная плата нуждается в замене. Отметим, что речь идёт о сложном устройстве, ремонтом и заменой которого следует заниматься опытным профессионалом.


Неисправность фильтра помех (ФПС)
Предназначение фильтра помех (сетевого фильтра) заключается в подавлении помех, создаваемых электромагнитными волнами, генерируемыми стиральной машиной, находящимся неподалёку приборам. Неисправный ФПС может стать причиной того, что стиралка не работает, поскольку пришедший в негодность фильтр помех, по сути, полностью разрывает сеть питания агрегата.

Исправность ФПС проверяется «прозваниванием». Если в результате такой проверки выясняется, что устройство вышло из строя, то его просто меняют на новое.

Неисправность кнопки включения («Пуск») Ещё одна причина невозможности запуска стиральной машины заключается в неисправности кнопки включения агрегата, которая ответственна за его подключение к электросети. При выходе из строя этого устройства в стиралке отсутствуют «признаки жизни».

Отметим, что речь идёт о довольно сложном устройстве, а потому его ремонтом, а в случае необходимости и заменой должны заниматься соответствующие специалисты.

Индикаторы работают Неисправность электродвигателя Если стиральная машинка не работает при том, что светятся индикаторы, то проверке должен быть подвергнут и её двигатель. Мотор в таком случае можно проверить, демонтировав и подключив к электропитанию. Если электродвигатель в процессе проверке не крутится, то ему требуется ремонт или даже замена.

Наиболее частыми причинами неполадок электродвигателей являются:

·         износ графитовых щёток, что происходит в процессе эксплуатации стиральной машины, однако при её перегрузках изнашиваемость щёток существенно ускоряется, щётки в таком случае нуждаются в замене;

·         изношенностью ламелей, что происходит естественным образом в процессе эксплуатации стиралки, в результате чего происходит затирание разъёмов, а, кроме того, на ламелях появляются зазубрины, процесс усугубляется замыканиями в сети и перенапряжениями в ней;

·         неисправностью обмоток статора и ротора двигателя, что может быть обусловлено межвитковым замыканием и обрывом.

Диагностика, ремонт, а при необходимости, и замена электродвигателя – прерогатива специалистов.


Неисправность электронного модуля управления
Как видите, о неисправности управляющей электронной платы могут свидетельствовать как неработающие, так и работающие индикаторы на панели управления стиральной машины, а потому при её «отказе» работать и в том, и в другом случаях, управляющая плата должна быть подвергнута проверке на предмет исправности или, напротив, неисправности. Ещё раз акцентируем ваше внимание на том, что диагностикой, ремонтом или заменой электронного следует заниматься специалистам.
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ) Если стиральная машинка «не хочет» запускаться, то причиной такого её «поведения» может быть и неисправное устройство блокировки люка (УБЛ), которое, по сути, является замком люка стиралки, призванным обеспечивать блокировку люка в ходе всех этапов стирки.

Выход УБЛ из строя может быть спровоцирован двумя основными причинами:

·         механическим износом пластин термоэлемента;

·         резким и сильным скачком напряжения, в результате чего пластины утрачивают свои свойства или могут и вовсе разрушится, а, помимо этого, перепад напряжения может стать причиной сгорания внутренней обмотки.

Диагностику УБЛ проводят прозваниванием устройства: наличие напряжения при том, что блокировка не срабатывает, свидетельствует о том, что проблема в УБЛ. В таком случае устройство нуждается в ремонте или замене.

Индикаторы мигают Неисправность внутренней проводки «Нежелание» стиральной машины работать может быть связано с проблемами её внутренней проводки. Вполне вероятно, что ослабли крепления разъёмов. Это может произойти из-за того, что стиралка сильно вибрирует во время работы.

В таких ситуациях проводка должна быть тщательно осмотрена, а, кроме того, следует осуществить её прозвон с помощью тестера-мультиметра. При выявлении неисправностей проводка нуждается в частичной либо полной замене.

Ваша стиральная машина «отказывается» работать – это значит, что пришла пора обратиться в московский сервисный центр «ЕТехник», позвонив по одному из многоканальных телефонов: +7 (499) 394-06-41, +7 (915) 162-65-27, – или оставив на интернет-ресурсе компании заявку в режиме онлайн.

Почему мы?

Бесплатный выезд
мастера и диагностика ?

Удобное время
приезда мастера ?

Оригинальные
запчасти ?

Гарантия до 2х лет
(работа + запчасти) ?

Прозрачные цены
(работа + запчасти) ?

Квалифицированные
мастера ?