с 9:00 до 21:00
Пн - Сб.
+7 (499) 394-06-41 +7 (977) 421-50-08

Стиральная машина зависает

Современные стиральные машины, полностью автоматизировав нелёгкий процесс стирки, привнесли значительное облегчение в жизнь женщин, на хрупкие плечи которых ложится основная часть домашней работы, в том числе и стирка. А потому любая неисправность стиральной машинки буквально ввергает хозяек, как минимум, в состояние паники. Особенно это касается ситуации, когда стиральная машина зависает, то есть на каком-то этапе стирки перестаёт работать и реагировать на любые попытки пользователя вернуть её «к жизни».

Современные стиралки – это сложнейшие агрегаты, «начинённые» электроникой, а потому их ремонтом должны заниматься опытные специалисты. В этом отношении повезло жителям Москвы, поскольку у них есть реальная возможность в любое время прибегать к услугам высокопрофессиональных опытных мастеров сервисного центра «ЕТехник», деятельность которого сопряжена с предоставлением полного спектра услуг по диагностике и ремонту бытовой техники различных брендов на дому у клиентов по весьма демократическим ценам с предоставлением гарантийных обязательств на свою работу.

Возможно ли самостоятельное решение проблемы

Отметим существование достаточного числа причин, при которых стиральная машина зависает. Лишь с некоторыми из них можно попробовать справиться самостоятельно. В отдельных случаях может помочь, если пользователь просто минут на 15-20 отключит стиралку и по истечении этого времени вновь запустит программу стирки. Однако, помимо сбоя программы, существуют и другие причины, вызывающие зависания стиральных машин.

В приведённой ниже таблице приведены причины зависания стиралок, с которыми можно попытаться справиться собственными силами, не привлекая профессионалов.

 

Причина возникновения проблемы

 

                     Суть проблемы                     

         Решение проблемы

Перегрузка стиральной машины
 
Если стиральная машина зависла (остановилась) сразу после включения и установки программы – это свидетельствует о том, что вы имеете дело с перегрузкой агрегата, который оснащён датчиками, в том числе и контролирующими вес загружаемого белья. При превышении нормы загрузки машина не начнёт стирку, таким образом агрегат предотвращает возможные поломки. 

 

 

 

 

Проблему можно и нужно решить самостоятельно:·         отключением машины от сети;

·         сливом воды через сливной фильтр;

·         извлечением части белья из барабана.

Только после этого следует запустить нужный режим стирки.
А что делать для недопущения такой ситуации впредь? Уделите время внимательному изучению инструкции и строго выполняйте её указания, в том числе и те, что касаются рекомендуемого веса загружаемого в стирку белья.


Неправильно выбран режим стирки
 

 

 

 

 

 

Ещё одна причина, того что стиральная машина зависла, заключается в неправильном выборе режима стирки. В данном случае мы имеем в виду ситуацию, когда стиралка зависает (останавливается) на фазе полоскания.Дело в том, что если запущены, к примеру, деликатная, ручная стирки, то отжим может быть отключен. Помимо этого, при запуске некоторых программ вода автоматически не сливается, что становится причиной того, что машина остановилась.

 

Проблема решается правильным выбором и запуском программы стирки.

Дисбаланс
 
Если стиральная машина зависла, то есть все основания заподозрить наличие дисбаланса. Дело в том, что при невозможности самостоятельного достижения стиралкой баланса до отжима, она останавливается. Дисбаланс возникает, если бельё в барабане распределяется неравномерно, что может произойти,когда оно попадает «в плен» – в наволочку или пододеяльник.  Обозначенная проблема решается следующим образом:·         стиралка отключается от электросети;

·         воду нужно слить, используя для этого сливной фильтр;

·         бельё следует освободить из «плена» и равномерно распределить по барабану.

Затем нужно запустить соответствующую программу стирки.

Для того чтобы машинка не зависла по обозначенной причине и в следующий раз, раскладывайте бельё в барабане аккуратно и равномерно, пододеяльники и наволочки, если есть такая возможность, перед закладкой в стирку застегните на пуговицы или молнии.


Засор системы подачи или отвода воды
 
Виновными в зависании стиральной машины могу стать засоры системы подачи или отвода воды. Мы условно относим их к тем, с которыми можно справиться самостоятельно, поскольку и эта в общем-то несложная работа может быть выполнена далеко не каждым пользователем.Впрочем, если вы не можете или не хотите устранять засоры своими силами, то ничто не помешает вам пригласить опытных мастеров московской компании «ЕТехник».

 

Свидетельством того, что причина проблемы заключается в засоре заливной и сливной систем, является то, что стиралка зависает на стадии полоскания либо отжима. Это обусловлено срабатыванием защиты и, как следствие, остановкой работы барабана.

 

Чаще всего засоры случаются в сливных фильтре и шланге. Сначала нужно внимательному осмотру подвергнуть шланг и при необходимости прочистить его.Кстати, шланг может быть причиной плохого слива воды не только из-за засора, но и по причине, перегиба, передавливания или перекручивания. Придание шлангу нормального положения решит эту проблему.

Однако чаще всего засоряется сливной фильтр, в котором скапливается различный мусор. Прочистка фильтра – решение проблемы.

 

Это, пожалуй, все причины того, что стиральная машина может зависать, с устранением которых пользователи могут попытаться справиться самостоятельно, во всех остальных случаях речь идёт о реальных поломках, а потому их устранением должны заниматься специалисты.

Поломки, из-за которых зависают стиральные машины

Пришло время обсудить неисправности стиральных машин, которые «заставляют» их зависать.

Причина возникновения проблемы   

                     Суть проблемы                     

         Решение проблемы

Неисправность двигателя
 

 

Если стиралка зависла, то одним из «подозреваемых» в возникновении этой проблемы является электрический двигатель, а вернее его выход из строя. Это проявляется тем, что машинка пару раз крутанёт барабан и останавливается. Всё это, как правило, сопровождается треском и гулом. Причём речь в равной степени может идти, как об износе графитовых щёток мотора, так и о его сгорании. Ремонт или замена электрического двигателя стиральной машины – прерогатива специалистов. Ремонт заключается в замене графитовых щёток, а если мотор сгорел, то его обычно меняют на новый.

Неисправность трубчатого электронагревателя (ТЭНа)
 

 

 

Вторым «подозреваемым» в зависании стиралки является ТЭН, проявляется это остановкой агрегата буквально в последнюю минуту стирки либо же при сливе воды. Впрочем, в некоторых случаях на неисправность ТЭНа указывает остановка стиральной машины в начале процесса стирке, причём это может происходить в одно и то же время.Существует и ещё один верный «симптом» того, что ТЭН не работает – достаточно коснуться примерно минут через 20 после начала стирки при любом режиме, предполагающем нагрев воды до температуры более 30оС, стекла люка: если стекло холодное, то электронагреватель не функционирует.

 

ТЭНы – расходный материал, подлежащий замене каждый 5 лет, а потому нагревательные элементы обычно не ремонтируют, а меняют.

Неисправность датчиков
 

 

 

Зависание стиралки может быть вызвано выходом из строя датчиков. Как правило, это проявляется внезапным зависанием и отключением машинки при том, что начало цикла проходит совершенно нормально.

Речь ведётся о нескольких датчиках:

·         прессостате – датчике уровня воды;

·         термодатчике;

·         датчике баланса белья;

·         датчике контроля оборотов.
Как видите, с помощью датчиков осуществляется контроль всех основных процессов, протекающих в стиральной машине. Выход из строя любого из них лишает управляющий модуль необходимой информации, в результате чего он просто «не понимает», что ему делать – стиралка вполне может зависнуть практически на любом этапе стирки, в зависимости от того, какой именно датчик вышел из строя.

Проблема решается заменой пришедшего в негодность датчика.

Неисправность электронного модуля управления
 

 

Неисправен блок управления (управляющий электронный модуль) – это тоже может стать причиной того, что стиралка зависнет. Как правило, при поломке управляющей платы машина останавливается сразу после включения или вскорости после него. Впрочем иногда зависание стиралки наблюдается на этапах полоскания либо отжима.Возникновение неисправностей электронной платы управления обычно обусловлено:

·         сильной вибрацией машины;

·         эксплуатацией стиралки в условиях очень высокой влажности;

·         некорректной эксплуатаций;

·         резкими перепадами напряжения в сетях.

 

Проблема решается устранением неисправностей, что достигается ремонтом управляющего модуля заменой вышедших из строя деталей платы (реле, резисторов и т.п.), «перепрошивкой» и/или пропайкой дорожек.Если речь идёт о выходе из строя микропроцессора, то управляющий модуль требуется заменить.

Неисправность УБЛ
 

 

 

Зависание стиральной машины может быть вызвано неисправностью устройства блокировки люка (УБЛ). Обычно это происходит при включении машинки или в начале стирки. При неисправности УБЛ отсутствует блокировка дверцы стиралки, что может стать причиной её остановки. Проблему можно решить ремонтом или заменой УБЛ.
Неисправность сливной помпы  Стиральная машина может зависать и в связи с выходом из строя сливной помпы (насоса). Обычно на это указывает то, что остановка стиралки происходит на одной и той же программе – «Полоскание» либо «Отжим».Причины неисправности насоса могут быть обусловлены:

·         поломкой мотора помпы;

·         выходом из строя электродвигателя стиралки, связанные с его естественным износом, попаданием воды либо перегрузками;

·         повреждениями крыльчатки, связанными с длительной эксплуатацией машины, попаданием посторонних предметов, которые способны поломать одну или несколько лопастей;

·         выработкой штока с крыльчаткой, причиной чему обычно бывает длительная эксплуатация стиралки.

 

Можно, конечно, попытаться отремонтировать помпу самостоятельно. Только лучше этого делать не надо – доверьте ремонт или замену сливой помпы опытным профессионалам. 

Ваша стиральная машина зависает – самое время прибегнуть к услугам опытных мастеров московского сервисного центра «ЕТехник», которых можно вызвать позвонив по одному из многоканальных телефонов: +7 (499) 394-06-41, +7 (915) 162-65-27, – или оставив онлайн-заявку на его сайте, а заодно там же ознакомиться и с благодарственными отзывами многочисленных клиентов компании.

Почему мы?

Бесплатный выезд
мастера и диагностика ?

Удобное время
приезда мастера ?

Оригинальные
запчасти ?

Гарантия до 2х лет
(работа + запчасти) ?

Прозрачные цены
(работа + запчасти) ?

Квалифицированные
мастера ?